Condiciones de Reserva

  1. Confirmación das reservas. modificacións. Cancelacións

Cando reserve un apartamento, requirirase un número de tarxeta válido como garantía de reserva. Non se efectuará ningún pagamento ata a chegada aos apartamentos.
A aceptación da reserva considérase válida e asume as condicións xerais especificadas a continuación.
Á súa chegada ao aloxamento, deberá proceder a completar o pago completo, pagando así o 100% do prezo da estadía.

Modificacions. Unha vez feita a reserva, en principio, as condicións establecidas non permiten cambios. Non obstante, sempre que nos sexa posible acceder á túa solicitude en función da dispoñibilidade en todo momento, faremos todo o posible para atendela.
Se finalmente conseguimos dar cumprimento á súa solicitude, enviarémoslle unha proba da súa reserva (modificada).

Política de cancelación. Podes cancelar a túa reserva en calquera momento segundo as seguintes condicións:

  • Con máis de 14 días de antelación: a cancelación é gratuíta

  • Entre 14 días de antelación e 48 Horas: cobrarase un cargo na tarxeta proporcionada para cubrir o 30% do importe total do aloxamento reservado.

  • Con menos de 48 horas de antelación: cobrarase un cargo na tarxeta proporcionada ata cubrir o 100% do importe total do aloxamento reservado.

Unha vez iniciada a estancia reservada, se abandonas o aloxamento antes, non terás dereito ao reembolso do importe pagado pola túa reserva.

 

  1. Métodos de Pago

Aceptamos o pago da estadía con tarxeta de crédito ou efectivo, segundo conveña.

 

  1. Prezos. Tempadas

As tarifas dos apartamentos RIBEIRA SACRA varían segundo a estación. Establécense tres tempadas:

  • Alta: Semana Santa, Verán (do 1 de xullo ao 31 de agosto), Pontes. (Estancia mínima: 3 noites)

  • Medio: Nadal (do 24 de decembro ao 6 de xaneiro), fins de semana, do 24 ao 30 de xuño, do 1 ao 13 de setembro (estancia mínima: 2 noites)

  • Baixa: de domingo a xoves. (Estancia mínima: 2 noites)

Actualización do prezo. Do mesmo xeito, os nosos prezos poden actualizarse co paso do tempo. Polo tanto, non esquezas consultalos cada vez que vaias facer unha reserva.

Os prezos inclúen o IVE.

 

  1. Horarios de entrada e saida

Para que o teu apartamento estea listo cando o recibamos en APARTAMENTOS RIBEIRA SACRA e para os futuros hóspedes, establecemos o seguinte horario

  • Entrada (día de reserva inicial): a partir das 16:00 h.

  • Saída (último día de estadía): 12.00 h.

Podes entrar máis tarde, sen problema. En calquera caso, se a túa chegada foi despois das 20:00, debes notificalo, por favor.

Se a entrada se produce despois de 24 horas cobrarase un suplemento de 10 €

En calquera caso, se precisa modificar o horario anunciado, non dubide en contactar connosco antes de facer a súa reserva no caso de que, excepcionalmente, poidamos acomodalos ás súas necesidades.

  1. Recepción

Non hai recepción 24 horas. Uns días antes porémonos en contacto contigo para coordinar a hora de chegada e a entrega das chaves do apartamento.

 

  1. Os nosos apartamentos: características e servizos. Restricións de uso

Na páxina web de APARTAMENTOS RIBEIRA SACRA poderás coñecer como son cada un dos apartamentos, a través de fotos, así como a través dunha descrición detallada referida ao número de prazas que admite, a súa dotación e a que tarifas corresponden. (IVE incluído) dependendo da tempada pola que estea interesado en reservar aloxamento.

Temos dous tipos de apartamentos:

  • Apartamentos de 1 dormitorio (Bidueiro, Pereira, Mazaira e Abeleira) cunha capacidade máxima para 4 persoas. (1 dormitorio dobre máis un sofá cama doble)
  • Apartamentos de 2 dormitorios (Castiñeiro, Carballo, Pereira, Nogueira e Cerdeira) con capacidade máxima para 6 persoas. (2 dormitorios dobres máis un sofá cama dobre)

 

 

    1. Equipamento Común

  • Cada apartamento está equipado cunha cociña (*) (neveira, microondas, cafeteira, vasos, cubertos, louza, potas, tixolas, espremedor, torradora. Utensilios de cociña: pratos, vasos, vasos, cubertos)
    (*) En calquera caso, non cociñe fritos que desprendan gases e cheiros para evitar que se impregnen da madeira.
  • Subministracións para a limpeza do fogar: fada, limpador de vidro cerámica, protectores de uñas, toallas de cociña.
  • Do mesmo xeito, todos os apartamentos teñen elementos de aire acondicionado cuxas instrucións serán facilitadas polo noso persoal.
  • Toallas, sabas, mantas e colchas.
  • Baño: xel de mans, secador de pelo, papel hixiénico e un xogo de toallas.
  • WIFI gratuíto
  • Cuna. Se o necesitas, pregúntanos. Proporcionámosche o prezo de 10 €. En calquera caso, teña en conta que temos unidades limitadas, que están suxeitas a dispoñibilidade, o que significa que non podemos garantir que terá unha dispoñible para vostede.

 


 

    1. Restriccions de Uso

Por motivos de seguridade e para preservar o bo estado dos apartamentos, contemplamos unha serie de restricións segundo as cales non está permitido:

 

  • Ocupar os apartamentos cun número de persoas (adultos / nenos) superior ao indicado para cada apartamento. Se se produce esta situación, estas persoas deberán abandonar o aloxamento.
  • Fumar dentro dos apartamentos. En caso de fumar fóra, o hóspede debe asegurarse de que as colillas do cigarro estean ben apagadas antes de tiralas debido ao risco de incendio, non se poden tirar ao chan fóra nin nas macetas.
  • O aloxamento de mascotas.
  • Acende velas, incenso ou calquera outro tipo de chama no interior dos apartamentos.


 

  1. Recomendacions de Uso e consumo responsable

Racionalización da auga e da electricidade. Os recursos hídricos e eléctricos son cada vez máis escasos. Utilízao de forma responsable. Usa só o que necesitas para gozar dunha estancia cómoda, pero non desperdiques o que non necesites.

Calefacción. Non use a calor coas fiestras abertas, por favor. O desperdicio de enerxía calorífica é malo para o medio ambiente.

Uso do aseo. Non use o inodoro como sistema de eliminación de residuos. Use correctamente o mecanismo de dobre descarga da cisterna.

Residuos. Faga un uso adecuado dos colectores de selección de residuos.

 

  1. Normas de convivencia

Os apartamentos están situados nun ambiente tranquilo e relaxante. A este respecto, non se permiten actividades molestas ou ruidosas, como:

  • Música ou ruído despois das 23:00, fóra.
  • Festas, celebracións, etc., excepto previa autorización do aloxamento.

 

  1. Responsabilidade dos desperfectos

Os hóspedes son responsables dos apartamentos con todo o seu contido e da devolución deles en perfecto estado ao final da estadía.

O pago dos danos que, por neglixencia ou mal uso, puideran ocasionarse, correrá a cargo dos hóspedes, que deberán comunicalos canto antes, para evitar que empeoren ou causen danos a outros hóspedes.